MENUTilaus- ja toimitusehdot
TILAUS
Voit tilata joko puhelimitse, sähköpostilla
tai palautesivun kautta.
Katso sivu
Yhteystiedot
TILAUSVAHVISTUS
ja TILAUKSEN MAKSAMINEN
Saat
tilausvahvistuksen antamaasi sähköpostiin seuraavan
vuorokauden kuluessa. Tilausvahvistuksessa saat myös
tarkemmat tiedot tilauksen maksamisesta sekä tilitiedot.
TOIMITUS
Tilauksesi
lähetetään sinulle
viimeistään 2-4 arkipäivän kuluessa
siitä, kun tilauksesi maksu näkyy annetulla
tilillä. Kiireellisissä
tapauksissa myös tehdyn tilisiirron tietojen
lähettäminen meille sähköpostitse
käy. Silloin lähetämme tuotteen matkaan heti
ilmoituksen saatuamme.
Sinun on
mahdollista myös sopia siitä, että
käyt hakemassa tuotteet sovittuna aikana. Voit
tällöin maksaa tuotteet paikan
päällä ja vältyt postimaksuilta.
PALAUTUSMAHDOLLISUUS
Tuotteilla on
normaali kuluttajasuojalaissa määritelty 14
päivän palautusoikeus tavaran saapumisesta lukien.
Tuotteiden on oltava palautettaessa
käyttämättömiä,
eikä niissä saa olla mitään
käytön jälkiä. Tuotteet palautetaan
omissa rasioissaan ja /tai pakkauksissaan alkuperäisessä myyntikunnossa ja
asianmukaisesti pakattuina, jotta ne eivät vahingoitu.
Tuotteiden pakkauden palautuksen maksaa kuluttaja.
Toivomme
myös, että saamme tietää
palautuksen syyn. Näin voimme huomioida sen vastaisuudessa.
Palautetun
tuotteen hinta maksetaan ostajan tilille viikon
sisällä siitä, kun palautus on saapunut
meille.
Palautusta
varten tarvitsemme luonnollisesti nimi-, osoite-, puhelin- ja
tilitiedot.
Ota
yhteyttä aina ennen mahdollista palautusta.
Kurssimaksujen
palautuksessa käytetään yleisesti
käytössä olevaa
käytäntöä:
Kurssin varausmaksua ei palauteta.
Kurssimaksun loppuosa (siis kurssimaksu vähennettynä varausmaksulla)
palautetaan (-20eur), mikäli osallistuja peruu kurssinsa
kurssikirjeessä merkittyyn
päivämäärään
mennessä.
Osalla kursseista koko kurssimaksu on samalla varausmaksu. Silloin kurssimaksussa ei ole erikseen mainittu varausmaksua.
Tällaisen kurssin kurssimaksu, joka maksetaan kertasummana, kurssimaksua ei palauteta.
Aloitetun kurssin kurssimaksua ei palauteta.
Jos joudut
perumaan syystä tai toisesta jo maksamasi kurssin, ota
mahdollisimman pian yhteyttä, jotta saamme sovittua asian.
Köpvillkor
BESTÄLLNING
Du kan
göra din order antigen via e-mail eller telefon. Vi pratar
svenska.
ORDERBEKRÄFTELSE
OCH BETALNING
Efter att du
skickat din order får du inom följande dygn kvittering samt information via
e-post hur du går tillväga.
Varorna
betalas i förväg på vårt
bankkontonummer, som du får med e-posten.
Om
betalningen inte sker inom 5 bankdagar annulleras ordern med automatik.
LEVERANS
Vi postar
varorna senast 2-4 dagar efter det när betalningen är
synlig på vårt konto.
Det
är också möjligt
att hämta varorna hos oss. I det fall du kan betala varorna
när de hämtas.
ÅNGERRÄTT
OCH RETUR
Du har full
ångerrätt i 14 dagar från att du har
fått varorna, förutsatt att du inte använt
varorna och att de returneras i originalskick och
originalförpackning. Vid retur står du för
transportrisken och frakten. Vid retur av varor ange ditt namn och
tidpunkten, när beställningen är gjord.
Återbetalning korrigeras när vi får
returen av dig.
För
återbetalning - ange även ditt bankkontonummer.
Du ska alltid
skicka ett e-mail till oss innan du returnerar varor till oss. Vi vill
gärna veta vad det är för fel
på produkten, så vi kan ta det i hänsyn i
framtiden.
Vi
följer Konsumentverkets rekommendationer.
SKADOR
PÅ PAKET
Upptäcker
du skador på paketet skall du omedelbart anmäla
detta till postkontoret och göra en skadeanmälan. Om
eventuell tvist med posten inte kan lösas, tar du kontakt med
oss.
PERSONUPPGIFTER
Dina
personuppgifter hanteras i enlighet med gällande
bestämmelser i personuppgiftslagen.